考点周边工地“静音”迎高考
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数字化时代,对传统“老”企业来说,有新挑战,也有新机遇(xīnjīyù)。
作为全国第一批中小企业(zhōngxiǎoqǐyè)数字化转型试点(shìdiǎn)城市,昆明市全面启动(qǐdòng)中小企业数字化转型试点城市专项行动,拿出专项资金补助中小企业探索数字化转型。
数字化转型的(de)中小企业中
有不少(bùshǎo)传统老品牌 老字号
这些“老(lǎo)味道”如何寻求突破 拥抱数字革命
云南民族众多、物产丰富(wùchǎnfēngfù),从不缺少美味,滇菜还以“一省千味”的丰富性著称,但说起云南人心目(xīnmù)中的昆明老味道,还是绕不开那些历经百年的老店(lǎodiàn)。
调味品(tiáowèipǐn)就像是一个地区口味的(de)(de)基调,浸润着城市的诗意与烟火,也(yě)承载着地区文化的底蕴。云南拓东味业(tuòdōngwèiyè)食品有限公司(以下简称“拓东味业”)始创于公元1684年(nián)(清康熙二十三年),时称永香斋酱园。新中国成立至1956年,永香斋与当时有名的几个酱菜园合并,组成国营大陆酱菜厂,畅销的永香斋酱油又名拓东酱油;之后又几次(jǐcì)易名,2020年10月,重组成为“云南拓东味业食品有限公司”,至今已有341年的历史。先后获得中国驰名商标(chímíngshāngbiāo)、云南省著名商标、省级非物质文化遗产等无数荣誉(róngyù),成为中国调味品行业的佼佼者。
拓东味业流水线(liúshuǐxiàn)。郭曼 摄
同样是“中华老字号”的昆明建新园食品销售有限公司(yǒuxiàngōngsī)(以下简称“建新园”)创办(chuàngbàn)于1906年,前身为滇味小吃店“三合春”。位于昆明宝善街的总店保留了传统中式风格(fēnggé),红木雕花门窗、青砖黛瓦,进入其中就(jiù)仿佛将人带回那个年代久远的故事里。
建新园昆明宝善街(jiē)总店。资料图
1921年创建于云南(yúnnán)宣威(xuānwēi)的昆明德和罐头(guàntou)食品(guàntoushípǐn)有限责任公司(以下(yǐxià)简称(jiǎnchēng)“昆明德和”),引进了云南工商史上第一条罐头生产线,生产“双猪牌”火腿罐头。1923年,在广州举办的商品博览会上,孙中山先生品尝了“双猪牌”宣威火腿罐头后觉其色鲜肉嫩,味香回甜,食而不腻,倍加赞赏(zànshǎng),题赠“饮和食德”四字,从此宣威火腿不仅在国内站稳脚跟,也畅销于东南亚一带。随后,创始人浦在廷(pǔzàitíng)长子蒲成统来到昆明,在崇仁街4号成立了昆明德和罐头食品股份有限公司(yǒuxiàngōngsī)。新中国成立后,企业日产云腿罐头达2000罐,有英国商人从伦敦直接下单订货,产品全面走向国际市场。
为了应对(yìngduì)市场变化,寻求更大的发展空间,老字号企业积极拥抱数字化技术,探索数字化转型之(zhī)路。
2020年10月,拓东味业在昆明高新区东区(dōngqū)投资了近3亿元建设新厂,一期项目于2022年正式投产。厂房结合周边自然环境,融入梁王山群,整个建筑主体回归自然(huíguīzìrán),与拓东味业产品“天然、生态(shēngtài)、健康”的主题十分吻合。拓东味业人事行政中心经理(jīnglǐ)黄雪娇介绍,项目采用国际先进的酿造、发酵、灌装(guànzhuāng)等技术,实现机器自动化、智能化生产(shēngchǎn),并聘请了国内(guónèi)一流的酿造团队,使产品品质更好、质量更安全可靠。
拓东味业(tuòdōngwèiyè)现代化花园式厂房。企业供图
传统酱油生产需经历黄豆筛选、蒸煮、制曲、酿晒、压榨、过滤出油(chūyóu)等一系列流程,酿造过程(guòchéng)要(yào)看温度、湿度等老天的“脸色”,对老师傅们的经验和手艺也格外依赖。数字化转型(zhuǎnxíng)后,拓东味业实现了靠科技吃饭的转变。
“以菌种扩培为例,现在(xiànzài)我们整个扩培过程由电脑控制,不仅提高了菌种组合的活性和纯度,还有效防止其它有害微生物(wēishēngwù)的进入。“黄雪娇介绍(jièshào),拓东味业拥有250吨/罐超大容量的恒温发酵罐,避开了传统日晒夜露的杂菌(zájūn)污染问题,保证了整个酱油酿造过程的稳定。
“昆明老字号“企业——昆明雪兰牛奶有限责任公司(以下简称“雪兰牛奶”)通过构建从牧场到(dào)餐桌(cānzhuō)的全链路数字化体系,实现了每一滴奶的“身份可查、品质可溯”,并开创了乳业高质量(gāozhìliàng)发展的新范式,为行业(hángyè)数字化转型提供可借鉴的“雪兰方案”。
雪兰牛奶生产线。企业(qǐyè)供图
雪兰牛奶(niúnǎi)相关负责人(fùzérén)介绍,在养殖端,雪兰牛奶在石林、陆良、戚家山三大牧场部署智能耳标与精准(jīngzhǔn)饲喂系统(xìtǒng),让传统养殖的被动管理(guǎnlǐ)升级为“预测性健康管理”;在生产端,引进了SAP、MES、LIMS三大数字化系统,构建了智能化生产体系,自动化生产线与智能物流系统在无菌环境下(xià)协同运作,形成可追溯的“数字质量档案”,确保产品品质的全程可控与精准溯源。
老字号(lǎozìhào)“跑”出新速度
“从前供货商系统和企业系统没有打通,供货商将货物送到仓库后,库管需要人工核对实际送货量与所需货量是否一致(yízhì),核对入库、出库单,整个流程耗时长。在销售加工端,手工记账导致(dǎozhì)人力成本高、管理数据易出错。”建新园总经理邓浩菁介绍,为(wèi)解决这些难题,建新园启动数字化转型工作,通过建设(jiànshè)净化(jìnghuà)车间(chējiān)、包装车间、净菜车间等硬件设施,搭建软件系统,实现从生产到零售全链条的数字化管理。
邓浩菁说:“以米(mǐ)线(mǐxiàn)生产为例,数字化转型后,我们的(de)工厂成了‘黑灯工厂’,可24小时运行,米线设备(shèbèi)全数控化管理,只需在设备中加入米和水,即可由数控系统控制米线生产全过程,精细化监测(jiāncè)和调节水的酸碱度、水温、米线长度、米线黏稠度等指标,米线制技艺堪比老师傅。”
建(jiàn)新园门店。企业供图
软件上,依托一套系统,工作人员从原料采买等环节便能一键下单、一键核对、一键记账,省去了(le)手动环节,如果实际送货量(liàng)与需要的货量有出入(chūrù),门店验收时根据实际到量进行增减(zēngjiǎn)。如果货物有问题(wèntí),管理者在手机后台能及时收到反馈(fǎnkuì)并追溯导致问题的原因。同时,采买的原料将保质期输入系统后,系统生成记录,原料临期或库存较低时进行预警,打破了从前依靠库管员经验(jīngyàn)进行管理的弊端,减少原材料浪费。
今年3月,昆明德(dé)和也正式完成了(le)生产厂(shēngchǎnchǎng)区搬迁,入驻五华区厂口产业园的食品智造基地。新基地可实现生产、订单、仓储全流程(liúchéng)的数字化变革,不仅构建起从(cóng)原料处理(chǔlǐ)到成品出库的全链条数字化管控体系,企业更是(gèngshì)在产能优化、环保转型、质量管控等领域实现全面跨越。新厂区依托数字化转型平台,从下生产单到配货(pèihuò)、生产、装箱直至入库、出库,全流程机械化操作,全面推动生产流程智能化改造。以核心产品——德和午餐肉为例介绍,从罐装、称重到码垛、杀菌等环节均通过生产线机械化完成,人员主要负责系统操作。
昆明德和智能(zhìnéng)制造基地自动化流水线。供图
昆明德和市场总监李爽介绍,昆明德和采用24米高的(de)数字化立体仓,依靠AR/RS数字化立体智能(zhìnéng)存储系统,工作人员(gōngzuòrényuán)只需操作电脑就能完成货品的出入库,实现仓储管理的高效精准(jīngzhǔn)。新厂区投运后,整体生产(shēngchǎn)效率提升40%以上,其中罐头生产效率提高30%至40%,实现日产50万罐,产能达到之前的10倍,为企业迈向“工业4.0”注入强劲(qiángjìng)动力。
拓东味业对此也深有体会。黄雪娇介绍,数字化转型之前,仅(jǐn)一线(yīxiàn)工人(gōngrén)就超过200人,但数字化转型后,一线工人仅有60余人。她说:“立体仓库使仓储效率得到较大提升,以前人工出入库,10个人用(yòng)10小时能堆120托货,现在(xiànzài)只需1名工作人员操作7小时就能堆260托货。”
随着互联网时代的到来和(hé)电子商务的蓬勃发展,新的挑战也摆在面前:传统的营销渠道和方式显得力不从心,无法适应新的市场环境(huánjìng)。
“昆明德和销售(xiāoshòu)渠道经历了重大转变(zhuǎnbiàn)。”李爽说,这两年(liǎngnián)昆明德和线上销售逐步从传统的电商平台转向了新的平台。“这些平台算法能够实现(shíxiàn)人、货、场的迅速匹配,让产品内容(nèiróng)能够快速得到反馈,大大提高(tígāo)了测评、卖品和销售打法调整(tiáozhěng)的效率。 ”李爽说,直播结束两小时后,就能根据数据复盘引流、直播话术等方面暴露出的问题,及时进行调整。而线下,昆明德和与采销(cǎixiāo)一体的零食很能嗨(hāi)、KKV等新兴线下门店深度合作。同时,利用人员画像和分析,实现门店“千店千面”,根据不同门店的人群特点调整产品陈列,提高销售效率。“我们更加注重数字化选品和爆品开发,产品上架(shàngjià)30天若销售未达预期便会下架。”李爽说。
跟昆明德和一样,拓东味业也瞄准年轻人市场,除了生抽、老抽、味极鲜等常规产品外,还直击(zhíjī)年轻群体需求,推出了凉米线汁(zhī)、小炒汁、红烧酱油等各种品类。同时对包装进行改良(gǎiliáng),更符合年轻人审美。
拓东味业产品。郭曼 摄(shè)
建新园在线下门店的基础(jīchǔ)上,开启了(le)线上外卖,不仅收拢了老顾客(gùkè),还吸引了众多新粉丝。早在2017年,建新园开启线上线下双渠道经营模式。通过改良外卖包装,成功保留过桥米线汤烫、碗(wǎn)烫、米线烫的传统风味,外卖订单占比约20%。自2019年外卖订单量增长后,建新园的品牌效应和顾客忠诚度进一步提升。老顾客的好评吸引了大量慕名而来的新食客,销售数字化(shùzìhuà)转型(zhuǎnxíng)助力提升企业品牌力。
雪兰牛奶在销售端的数字化转型(zhuǎnxíng)则直接(zhíjiē)降低了企业损失,该企业相关负责人介绍,“全渠道智慧(zhìhuì)营销SaaS平台(píngtái)”的应用,让终端鲜奶退损率降低了10%,核心单品分销(fēnxiāo)率提升15%,终端销量增长20%。该负责人透露,“1+N”链式转型,带动(dàidòng)了200余家上游供应商和近200家下游经销商使用云平台,实现供应链的高效协同管理;“鲜活源”+云智溯平台,实现全链条食品安全高效可视、精准管控(guǎnkòng),让消费者购买更安心。
创新是为了(wèile)更好地传承
在数字化浪潮的冲击下,企业都意识到了数字化转型的必要性。但在数字化转型过程中,他们也(yě)面临着(zhe)一些挑战。
“对于昆明德和(hé)来说(láishuō),最大的困难是工作人员对数字化(shùzìhuà)(shùzìhuà)操作的不习惯。”李爽表示,数字化生产要求数字准确、行为规范,全链路人员需严格按照系统流程操作,一旦某个环节未做到位(wèi),便会导致数据不准确,影响整体运营。对此,昆明德和采取“内外兼修”策略:对内开展全员数字化培训(péixùn),通过理论授课、实操(shícāo)演练、案例分享等方式提升员工数字化素养;对外加速引进年轻技术人才,为数字化转型注入“新鲜血液”。
拓东味业目前更(gèng)苦恼的是人才招引,但对于企业的未来,黄雪娇还是信心满满。她说,昆明的温度、湿度、气候和天然湖泊水最适合酿造酱油,企业的471项检测更为(gèngwéi)产品提供有力保障。“341年来(niánlái),拓东味业变的是生产工具,不变的是百年(bǎinián)工艺。”黄雪娇说。
这句话,对雪兰牛奶(niúnǎi)也同样适用(shìyòng),数字技术的(de)应用(yìngyòng),既延续(yánxù)了老字号对品质的极致追求(zhuīqiú),更创造出(chū)行业新标准。“牛奶中有益的活性物质热敏度高,温度波动只要超过一定值,活性物质保留(bǎoliú)量就会有很大变化。在这一过程中,掌握合适的温度杀菌是关键。”雪兰牛奶相关负责人介绍,由于此前国内没有可参照的杀菌机稳定性测试标准,雪兰牛奶科研团队经过数月奋战,创新研发的精密温控(wēnkòng)办法,将鲜奶杀菌温度波动控制在±0.1℃范围内,让24小时鲜奶的免疫球蛋白含量达到普通鲜奶的10—25倍,最大程度保留了牛奶的活性营养,留住鲜味。
昆明日报全媒体记者:郭曼(guōmàn) 王琳 张怡 杨敏









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