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“小学初体验” 眉山彭山二小助力区幼萌娃探秘成长之旅

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“小学初体验” 眉山彭山二小助力区幼萌娃探秘成长之旅

“小学初体验” 眉山彭山二小助力区幼萌娃探秘成长之旅

眉山,坐落于天府之国(tiānfǔzhīguó)南部,以三苏文化闻名于世,山川秀美,文化底蕴(wénhuàdǐyùn)深厚。 这里是眉州(méizhōu)东坡创始人王刚的(de)家乡,“从眉山出来,为世界做饭”,自(zì)16岁离家北上创业(chuàngyè)那天起,他的命运便和(hé)东坡美食紧紧相连。1996年,第一家眉州东坡在北京创立,面积不足300平方米,定位老百姓的川菜;2025年,眉州东坡在中国及美国已经拥有120家直营店,每步都走得很扎实。 二十九年来,眉州东坡遇到过供应链整合重构的(de)难题,成本压力与消费者需求转变的挑战,多店模式发展和门店运营能力的考验……每逢这时,父亲那句“心中要有雄兵百万”的叮嘱便会浮现在王刚脑海,东坡先生(xiānshēng)谦卑(qiānbēi)、大爱(dàài)、乐观、豁达的精神也指引(zhǐyǐn)着他和团队坚持做好每一顿饭。 春风已至(yǐzhì),眉州东坡在“变”与“不变”中,展现着民营企业的(de)“不止一面”。 一张(yīzhāng)煎饼折射早餐迭代,“消费者的声音最重要” “欢迎来到眉州早餐”,工作日清晨的眉州东坡弥漫着饭菜香味,一切都显得忙中有序:门口的店员(yuán)和(hé)老客户热情打着招呼;外卖员进进出出(jìnjìnchūchū),在等餐的间隙低头看手机;年轻人大多匆忙进店,打包一份豆浆和油条带走;老年人则会慢慢享受品种丰富的早餐,吃完后顺手把(bǎ)餐盘放到回收(huíshōu)处。 对眉州东坡(dōngpō)来说,这样的场景再熟悉不过。 1999年(nián),眉州东坡开始售卖早餐;2009年,眉州东坡早餐成为“北京市早餐示范工程(gōngchéng)”;2018年,自选早餐的推出让堂(táng)食和外卖变得更加便捷;2024年,每根3元的现炸芝麻大(dà)油条累计卖出83万根。 时至今日,据眉州东坡品牌营销中心总经理周淼(zhōumiǎo)透露,眉州东坡在北京共经营22家早餐门店,朝阳区占比一半,“目前,早餐营业额在整体中的占比在25%左右,虽然调整售卖方式,比如(bǐrú)把大油条改成半份售卖导致平均客单价(dānjià)有所下滑,但我们客流量(kèliúliàng)增长(zēngzhǎng)明显,几乎是翻倍的态势。” 眉州东坡的早餐品种丰富。新京报贝壳财经记者 李铮(lǐzhēng) 摄 回过头看,眉州东坡早餐的成长之路(lù),更像一场漫长的陪伴。 从推出自选早餐(zǎocān)方便顾客挑选,强调“卫生是基础(jīchǔ),服务(fúwù)是寿命”,到规范整体流程避免高峰用餐拥挤,再到上新半份早餐和新式餐品,例如售价3元的半份现炸双糖糖油饼、年轻人(niánqīngrén)喜好的咖啡和可颂面包,眉州东坡早餐的每一次迭代,都承载了消费者的声音。 看似不起眼的煎饼便是鲜活的例子。“其实最开始我们只有10家门店在卖煎饼,还是应顾客需求才自主做起来的。”周淼笑道(dào),“没想到(méixiǎngdào)呼声(hūshēng)如此强烈,便开始着手统一标准,全门店上线。” 把杂粮面糊摊成饼状,磕上鸡蛋,按照顾客需求涂抹(túmǒ)酱料,卷上薄脆和生菜,行云流水间,一张冒着热气的煎饼便被端(duān)上餐盘。 标准化操作的背后,对待消费者(xiāofèizhě),眉州东坡考虑得很周到。“为了迎合春天的勃勃生机,我们在3月研发出菠菜煎饼,就是想让大家在早上吃饭的时候能有好心情”,周淼介绍(jièshào),煎饼制作的每一步(yībù)都是对技术标准的考验,面糊稀了难以成形,稠了又(yòu)会变厚,火过大容易(róngyì)煳(hú),火小了就没口感,所以眉州东坡对各项标准都进行(jìnxíng)了调整与统一,包括面糊要放多少克、摊(tān)之前要搅几下、什么温度才能翻面等。此外,“根据消费者的反馈(fǎnkuì),我们发现煎饼里的生菜受热后容易变软塌陷,吃的时候很不方便,就把整片的生菜进行切丝改良,还加入了紫甘蓝丝和午餐肉,让营养更上一个台阶。” 谈及煎饼的每次改良,周淼表示都源自(yuánzì)消费者的声音,“这对眉州东坡(dōngpō)来说最重要”。 服务三届奥运会,“时刻提醒自己要保持优雅和微笑(wēixiào)” 在细节之处打磨餐品的同时(tóngshí),眉州东坡不断丰盈羽翼,于国际舞台展示着(zhe)自己的另一面。 2008年北京奥运(àoyùn)会,眉州东坡首次与(yǔ)奥运结缘,成为第29届(jiè)奥林匹克运动会(àolínpǐkèyùndònghuì)组织委员会奥运村(残奥村)运行团队的餐饮服务商,连续106个日夜,为13万人次提供(tígōng)了餐饮保障服务。优质的餐食和服务,也让其获得了“中国味道,奥运标准”的特别荣誉及金质奖章。 据眉州东坡亚奥区域总经理周丽萍回忆,当年的(de)自己还是(háishì)个小服务员,很年轻,对所有事都充满好奇和(hé)憧憬。“有一次店里来了(le)8个外宾,每个人都点了一盘同样的豉椒牛肉,其中一个人说前两天来吃过,因为太好吃了所以带着朋友来尝尝,那一瞬间我的自豪感油然而生(yóuránérshēng)。” 同样是2008年,严格的(de)礼仪训练(xùnliàn)给周丽萍留下了深刻印象。“从仪容仪表到服装配饰,都要执行统一的标准,微笑时要(shíyào)露牙,脸部(liǎnbù)表情不能僵硬。”周丽萍记得很清楚,拿捏(nániē)不好微笑的弧度,她就在嘴里咬着一根筷子练习,“要有这种意识,时刻提醒自己在外宾面前保持优雅,自信微笑。” 2022年北京冬奥会,眉州东坡再次义不容辞地冲在前线,作为“中国之(zhī)家官方餐饮服务商”“中国国家队膳食服务商”,为中国国家队官方保障团队提供三方面膳食服务。1月29日,“中国之家”在眉州东坡国奥村店正式挂牌;2月初,“中国之家主题文化展”对外开放,展现中国体育(tǐyù)事业的发展和(hé)(hé)成就,以及中国国家队、运动员(yùndòngyuán)健儿们的中国精神和积极风貌,配合体育文化主题文创(wénchuàng)产品(chǎnpǐn),为公众打造一个了解、关注、参与体育的好去处。 时隔两年,眉州东坡又把川菜的风吹向了国际。2024年巴黎奥运会(àoyùnhuì)是眉州东坡首次在海外的 “中国(zhōngguó)之家”提供餐饮服务。用眉州东坡董事长王刚的话来说,“我们必须(bìxū)严阵以待,拿出能够(nénggòu)代表中国美食文化的高标准。” 为此,眉州东坡专门组建了24名“精兵强将”的保障团,先期(xiānqī)抵达的团队(tuánduì)负责(fùzé)设备调试以及食材进货、试菜等(děng)准备工作,团队集结后,便迅速开始精细化菜单。在精心筹备的菜单中,既有四川传统特色菜品,如国宴川菜鸡豆花、辣子鸡,也有东坡味道的呈现,如东坡肉(dōngpōròu)、东坡泡菜等。 眉州东坡服务(fúwù)三届奥运会。新京报贝壳财经记者 李铮 摄 与眉州东坡一起(yìqǐ)完成三届(sānjiè)奥运会服务保障任务的(de)周丽萍,如今也在(zài)北京安了家,还是两个孩子的母亲,回顾在眉州东坡工作二十三年里(lǐ)的点点滴滴,她用“安全感”一词概括,“企业在最难的时候没有抛下我们,老板不服输的劲头也给了我坚定的信心,在这儿我实现了自己的价值。” 政策暖风化为暖流,“做好公益才能可持续发展(fāzhǎn)” 对眉州东坡来说,与消费者和员工(yuángōng)的双向奔赴,是(shì)支撑企业稳健发展的关键之路。在这条路上,朝阳区的各项政策扶持是一大助力。 截至目前,朝阳区民营企业数量达30万家(wànjiā),约(yuē)占全区市场主体的九成,总数位居全市第一。民营经济已作为朝阳经济的重要组成部分(zǔchéngbùfèn),成为推动朝阳高质量发展的生力军。 记者了解到(dào),“宜商”是“五宜”朝阳建设的重要(zhòngyào)内容。目前,朝阳区40个(gè)行业实现“一业一证(yīzhèng)”办理,在区级政务中心设立“大型活动一件事”“企业破产信息核查”专项办理窗口,已累计推出62项集成服务,为民营企业的发展提供便捷的服务。 “在新建连锁经营门店政策和老店改造(gǎizào)上,我们实实在在(shíshízàizài)得到了朝阳区各项政策的支持。”在周淼看来,这一方面减轻了眉州东坡的压力,另一方面也让民营企业更加有信心和底气,“在提升产品质量和市场占有率方面也有很大(hěndà)的帮助(bāngzhù)。” 在充分享受(xiǎngshòu)政策(zhèngcè)扶持带来的红利之际,眉州东坡也在积极践行社会(shèhuì)责任。今年4月,北京遭遇极端大风(dàfēng)天气,“我们想到外卖(wàimài)小哥肯定很忙,便号召北京所有经营早餐的门店迅速行动,为他们准备专属免费早餐,包括豆浆、油条和溏心茶叶蛋等,考虑到有些人会对豆制品过敏,还(hái)提供小米粥作为选择。”同时,各门店敞开大门,让外卖骑手和路人进店歇脚避险,在狂风中传递善举暖意。 带着这份爱,眉州(méizhōu)东坡于(yú)2024年终生认养了大熊猫“星星”,携手重庆动物园共同为熊猫保护、熊猫生存环境改善做(zuò)出努力。在采访中,周淼分享了眉州东坡认养大熊猫的初衷,“眉州东坡是四川的企业(qǐyè),对大熊猫有独特的情感,包括我们的筷架设计都融入了相关元素,认养大熊猫也(yě)是源于两位创始人坚持要做一个能持续下去的公益事业,也只有做好公益,才能让团队可持续发展。” “待他自熟莫催他,火候足时他自美。”苏轼《猪肉颂》中描述(miáoshù)东坡肉烹制过程的诗句,恰好可以形容眉州东坡二十九年(èrshíjiǔnián)的发展历程:从容面对变化,坚守长期主义。未来,依旧有(yǒu)无限可能。 新京报贝壳财经记者 李铮(lǐzhēng)
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